A ISO 9001 foi elaborada pelo Comitê Técnico Quality Mangement and Quality Assurance(ISO/TC 176), este documento resulta da revisão publicada pela ABNT, a versão brasileira da norma é a ABNT NBR ISO 9001, de 2015.
O objetivo da norma, é trazer confiança ao cliente de que os produtos e serviços da empresa serão criados de modo repetitivo e consistente, afim de que dessa forma adquira uma qualidade, de acordo com aquilo que foi definido pela empresa.
Prezando pelo comprometimento com a qualidade e o atendimento às necessidades dos clientes, visando à melhoria continua nos processos, produtos e serviços, temos como POLÍTICA DA QUALIDADE:
- Comprometimento com o atendimento aos requisitos do cliente na realização dos melhores eventos e produtos; dos colaboradores e todas as partes interessadas; aos requisitos estatutários e regulamentares e a todos os demais requisitos aplicáveis;
- Prevenção ou redução dos riscos operacionais durante os processos de comercialização, juntamente com planejamento e realização dos eventos, produtos e serviços;
- Disponibilização de todos os recursos necessários à manutenção e ao aprimoramento do SGQ para que possa proporcionar aos clientes produtos e serviços com qualidade assegurada, atendendo aos prazos acordados e desenvolvendo processos, produtos e pessoas que agreguem valores;
- Crescimento da Organização para que assim se torne referência nacional em Eventos de Formatura.
